Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026 · Read this page in English
Welkom bij Maevy. Door de app te downloaden of te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze even door — we hebben ze duidelijk en eerlijk proberen te houden.
1. Wie we zijn, en akkoord met deze voorwaarden
Maevy ("Maevy", "we", "ons") wordt vanuit Nederland beheerd. Je bereikt ons via support@maevy.life.
Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridische overeenkomst tussen jou en Maevy. Door een account aan te maken of de app te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden en heb je kennisgenomen van ons Privacybeleid, dat uitlegt hoe we met je gegevens omgaan. Ga je niet akkoord, gebruik Maevy dan niet. Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om Maevy te gebruiken.
2. De dienst
Maevy is een wellness-app om je stemming bij te houden, rustige gewoontes op te bouwen, en meditaties, ademhalingsoefeningen, soundscapes en songs te vinden. De app ondersteunt je dagelijkse welzijn en is geen medische of mentale-gezondheidsdienst.
3. Je account
Je hebt een account nodig om Maevy te gebruiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens en voor activiteit onder je account. Vul juiste gegevens in en laat het ons weten als je onbevoegd gebruik vermoedt. Je account is persoonlijk en mag niet worden gedeeld of overgedragen.
4. Jouw inhoud
Alles wat je vastlegt — stemmingen, notities, foto's en gewoontes — blijft van jou. Je geeft ons alleen de beperkte, niet-exclusieve toestemming die nodig is om je inhoud te hosten, op te slaan, te back-uppen, te verwerken en aan jou te tonen, zodat we de app kunnen leveren zoals beschreven in ons Privacybeleid. Die toestemming eindigt wanneer je de inhoud of je account verwijdert, met uitzondering van de korte back-uptermijn uit het Privacybeleid. Je bent verantwoordelijk voor de inhoud die je toevoegt en moet het recht hebben die te gebruiken.
5. Meditation Songs en AI-gegenereerde inhoud
- Wanneer je een persoonlijke Meditation Song maakt, wordt de intentietekst die je invoert gebruikt om met een AI-muziekprovider een track te genereren, zoals beschreven in ons Privacybeleid.
- Je mag je gegenereerde songs in de app beluisteren en gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Wij en onze providers behouden de rechten die nodig zijn om ze te genereren, op te slaan en naar je te streamen.
- AI-generatie is van nature creatief: resultaten kunnen variëren en voor andere gebruikers kan vergelijkbare muziek worden gegenereerd. Gegenereerde inhoud is niet uniek of exclusief voor jou.
- Voer geen tekst in die onwettig, inbreukmakend of haatdragend is. We kunnen weigeren te genereren, of inhoud verwijderen, als die deze Voorwaarden schendt.
6. Toegestaan gebruik en licentie
We geven je een persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare licentie om Maevy te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Misbruik de dienst niet: probeer hem niet te verstoren, te onderzoeken op kwetsbaarheden of te reverse-engineeren (behalve waar de wet dat toestaat), verkoop of scrape hem niet, gebruik hem niet om rechten van anderen te schenden, en probeer geen toegang te krijgen tot gegevens van anderen. Meditaties, songs, artwork en andere inhoud in de app blijven eigendom van Maevy of haar licentiegevers; niets in deze Voorwaarden draagt die rechten aan jou over.
7. Abonnementen en betaling
- Maevy heeft een gratis versie en een optioneel Premium-abonnement, per maand of per jaar, dat kan beginnen met een gratis proefperiode.
- Abonnementen zijn automatisch verlengende in-app aankopen via de Apple App Store of Google Play. De betaling wordt bij bevestiging van de aankoop (of na afloop van een gratis proefperiode) afgeschreven via je Apple ID of Google-account.
- Je abonnement verlengt automatisch met dezelfde periode, tenzij je automatische verlenging minimaal 24 uur voor het einde van de lopende periode uitzet. De verlenging wordt binnen 24 uur voor het einde van de periode in rekening gebracht.
- Als er een gratis proefperiode wordt aangeboden, vervalt het ongebruikte deel daarvan zodra je een abonnement koopt, waar van toepassing.
- Prijzen zie je altijd voordat je een aankoop bevestigt en kunnen per regio verschillen. Bij een prijsverhoging van je abonnement word je vooraf geïnformeerd via de App Store of Google Play en, waar vereist, om akkoord gevraagd — je kunt opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
8. Opzeggen, herroepen en terugbetaling
Je kunt altijd opzeggen door automatische verlenging uit te zetten in de instellingen van je App Store- of Google Play-account; je houdt Premium tot het einde van de lopende periode. De app of je account verwijderen zegt een abonnement niet op.
Ben je consument in de EU/EER, dan kun je een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen hebben voor digitale aankopen. Omdat aankopen via Apple of Google lopen, oefen je dat recht via hen uit: gebruik Apple's "Een probleem melden" of het terugbetalingsproces van Google Play. Terugbetalingen worden verder door Apple en Google afgehandeld volgens hun eigen beleid.
9. Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst
We doen ons best om Maevy beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst. We kunnen functies, inhoud of sessies toevoegen, wijzigen of verwijderen om de app te verbeteren. Verandert er tijdens een betaalde periode iets dat wezenlijk afdoet aan wat je hebt gekocht, dan heb je recht op de middelen die het consumentenrecht je geeft, waaronder mogelijk een evenredige terugbetaling via de store.
10. Geen medisch advies
Maevy biedt geen medische of mentale-gezondheidsdiagnose, -behandeling of -advies. De app is geen vervanging voor professionele zorg. Zit je in een crisis of heb je hulp nodig, neem dan contact op met een professional of een lokale hulplijn.
11. Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid
Maevy wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar". Voor zover de wet dat toestaat, wijzen we impliciete garanties af en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade door je gebruik van de app. Voor zover de wet dat toestaat, is onze totale aansprakelijkheid voor claims rond de app beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden vóór het ontstaan van de claim voor de dienst hebt betaald.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die waar dat wettelijk niet kan — waaronder aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld, of voor overlijden of lichamelijk letsel door onze nalatigheid — en niets beperkt je dwingende consumentenrechten.
12. App-store-voorwaarden
Heb je Maevy gedownload via de Apple App Store, dan erken je dat:
- Deze Voorwaarden alleen tussen jou en Maevy gelden — niet met Apple. Apple is niet verantwoordelijk voor de app of de inhoud ervan.
- Je licentie beperkt is tot gebruik op Apple-apparaten die je bezit of beheert, zoals toegestaan door de gebruiksregels van de App Store.
- Apple niet verplicht is onderhoud of ondersteuning voor de app te leveren. Voldoet de app niet aan een toepasselijke garantie, dan kun je Apple informeren en betaalt Apple de aankoopprijs (indien betaald) terug; voor zover wettelijk toegestaan heeft Apple verder geen garantieverplichtingen.
- Maevy, en niet Apple, verantwoordelijk is voor claims rond de app — waaronder productaansprakelijkheid, naleving van wet- en regelgeving, consumentenbescherming en intellectuele-eigendomsclaims van derden.
- Apple en haar dochterondernemingen derde-begunstigden van deze Voorwaarden zijn en ze tegen je kunnen inroepen.
- Je verklaart dat je je niet bevindt in een land waarvoor een Amerikaans embargo geldt en niet op een Amerikaanse lijst van verboden of beperkte partijen staat.
Heb je Maevy gedownload via Google Play, dan gelden daarnaast de Google Play-servicevoorwaarden.
13. Beëindiging
Je kunt op elk moment stoppen met Maevy en je account verwijderen — zie Account verwijderen. We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt of de app onrechtmatig gebruikt; waar redelijk waarschuwen we je eerst. Bij beëindiging eindigt je recht om de app te gebruiken; bepalingen die naar hun aard doorlopen (zoals eigendom van inhoud, disclaimers, aansprakelijkheid en toepasselijk recht) blijven gelden.
14. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken naarmate de app zich ontwikkelt. We plaatsen de nieuwe versie hier en werken de datum bovenaan bij. Raakt een wijziging wezenlijk aan je rechten, dan informeren we je redelijk van tevoren in de app of per e-mail. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je stoppen met Maevy en je abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat; gebruik je de app daarna nog, dan aanvaard je de bijgewerkte Voorwaarden.
15. Algemeen
- Blijkt een deel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar, dan blijft de rest gelden en wordt het ongeldige deel vervangen door een geldig deel dat de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
- Handhaven we een bepaling niet meteen, dan is dat geen afstand van ons recht om dat later alsnog te doen.
- Je mag deze Voorwaarden niet overdragen. Wij mogen ze overdragen aan een opvolger van de Maevy-dienst, mits je rechten er niet op achteruitgaan.
- Deze Voorwaarden en het Privacybeleid vormen samen de volledige overeenkomst tussen jou en Maevy over de app.
- Deze Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels. Beide versies betekenen hetzelfde; lopen ze in uitleg ooit uiteen, dan gaat de Engelse versie voor, voor zover de wet dat toestaat.
16. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument elders in de EU/EER, dan behoud je ook de bescherming van het dwingende consumentenrecht van je woonland en kun je geschillen voorleggen aan de rechter van je eigen land. Is er iets mis, neem dan eerst contact met ons op via support@maevy.life — we proberen problemen echt snel op te lossen.
17. Contact
Vragen? Mail support@maevy.life.