← Terug naar Maevy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026 · Read this page in English

Maevy is een dagelijkse wellness-companion. We hebben de app gebouwd om persoonlijk en rustig te voelen — en dat geldt ook voor hoe we met je gegevens omgaan. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, op welke wettelijke grondslag, en welke controle jij hebt. Kort gezegd: je stemmingen, notities en foto's zijn privé by design — we verkopen ze nooit, gebruiken ze nooit voor advertenties en trainen er nooit AI-modellen mee.

1. Wie we zijn

Maevy ("Maevy", "we", "ons") wordt vanuit Nederland beheerd en is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je bereikt ons over alles in dit beleid via support@maevy.life.

2. Welke gegevens we verzamelen

• Accountgegevens — je naam en e-mailadres wanneer je een account aanmaakt (of de gegevens die Apple of Google deelt als je daarmee inlogt), zodat je gegevens over je apparaten synchroniseren. Je kunt ook een optionele profielfoto toevoegen.
• Je invoer — de stemmingen, intensiteiten, emotietonen, notities, foto's, activiteiten en gewoontes die jij kiest vast te leggen. Wanneer je een notitie inspreekt, gebeurt de spraak-naar-tekst-omzetting op je eigen apparaat; alleen de tekst wordt opgeslagen — de audio verlaat je telefoon nooit en wij ontvangen die nooit.
• Oefengegevens — sessies die je afrondt, streaks, favorieten en herinneringen die je instelt.
• Song-intenties — de korte intentietekst die je invoert wanneer je een persoonlijke Meditation Song maakt.
• Aankoopgegevens — je abonnementsstatus en rechten (beheerd via de App Store, Google Play en RevenueCat). We zien of bewaren nooit je betaalgegevens.
• Technische gegevens — basisinformatie over je apparaat, een app-instantie-identifier, een pushnotificatie-token (als je meldingen aanzet), gebruiksstatistieken en crashrapporten, zodat we de app stabiel houden en verbeteren.
• Supportberichten — als je ons mailt, bewaren we de correspondentie zodat we je kunnen helpen.

3. Wat we niet verzamelen

• Geen precieze locatie, geen contacten, geen adresboek.
• Geen advertentie-identifiers en geen advertentie- of tracking-SDK's van derden.
• Geen spraakopnames — dicteren gebeurt op je apparaat en alleen de tekst wordt opgeslagen.
• Geen betaalgegevens — betalingen worden volledig door Apple en Google afgehandeld.

4. Waarvoor we je gegevens gebruiken, en onze grondslagen

Onder de AVG hebben we voor alles wat we met je gegevens doen een wettelijke grondslag nodig. Dit zijn de onze:

• De app leveren en je dagboek synchroniseren over je apparaten — uitvoering van onze overeenkomst met jou (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Het opslaan en verwerken van de welzijnsgegevens die je vastlegt (stemmingen, notities, foto's) — jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a en art. 9 lid 2 sub a AVG), die je geeft wanneer je Maevy in gebruik neemt. Zie punt 5.
• Het personaliseren van de sessie die Maevy aanraadt bij hoe je je voelt — uitvoering van onze overeenkomst. Aanbevelingen zijn eenvoudige personalisatie in de app die jij zelf stuurt; we nemen geen geautomatiseerde beslissingen over je met juridische of vergelijkbaar grote gevolgen.
• Het sturen van de herinneringen en meldingen waar je zelf om vroeg — jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken in de app of in je apparaatinstellingen.
• Het beheren van je abonnement — uitvoering van onze overeenkomst.
• Bugs oplossen, de dienst veilig houden en misbruik voorkomen — ons gerechtvaardigd belang bij een stabiele, veilige dienst (art. 6 lid 1 sub f AVG), met zo min mogelijk gegevens.
• Voldoen aan de wet — wettelijke verplichtingen die voor ons gelden (art. 6 lid 1 sub c AVG).

We gebruiken je gegevens niet voor advertenties, we verkopen ze niet, en we gebruiken je privé-invoer niet om AI-modellen te trainen.

5. Extra zorg voor je welzijnsgegevens

Je stemmingen en dagboeknotities kunnen iets zeggen over je gezondheid en emotionele welzijn. Onder de AVG zijn dit "bijzondere persoonsgegevens" met extra bescherming. We verwerken ze alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, alleen om de functies te leveren die je gebruikt (je dagboek, inzichten en aanbevelingen), en voor niets anders. Je kunt die toestemming altijd intrekken door losse items of je hele account te verwijderen — zie punt 12.

6. Je privé-inhoud

Je stemmingen, dagboeknotities en foto's zijn privé by design. Ze verschijnen nooit in meldingen, worden nooit publiek gedeeld, nooit verkocht en nooit voor advertenties gebruikt. Alles wat je vanuit de app deelt (zoals een stemmingsoverzicht als afbeelding) bevat alleen wat je er vooraf zelf op ziet, en delen is altijd jouw actie.

7. Wanneer we gegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertenties. We delen beperkte gegevens alleen:

• met de dienstverleners in punt 8, die volgens onze instructies werken en alleen voor zover nodig om Maevy te laten draaien;
• als we daar wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld een geldig gerechtelijk bevel); of
• als Maevy ooit onderdeel wordt van een fusie of overname — je gegevens blijven dan beschermd onder dit beleid en we informeren je voordat een wijziging ingaat.

8. Onze dienstverleners

• Google Firebase (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — authenticatie, database, bestandsopslag, statistieken, crashrapportage, pushmeldingen en app-integriteitscontroles.
• RevenueCat, Inc. — abonnementsbeheer (ontvangt je abonnementsstatus en een app-gebruikersidentifier, nooit je dagboek).
• Apple App Store & Google Play — aankopen en abonnementen. Betaalgegevens worden door Apple en Google verwerkt onder hun eigen privacybeleid.
• Muziekgeneratie-provider (Suno) — wanneer je je eigen Meditation Song maakt, wordt de intentietekst die je invoert via onze beveiligde Cloud Functions verstuurd om je track te genereren. Alleen die intentietekst wordt verstuurd — nooit je dagboek, stemmingen of accountgegevens.

Met elke dienstverlener is een verwerkersovereenkomst gesloten; ze mogen je gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren.

9. Beveiliging

Je gegevens zijn versleuteld onderweg (TLS) en in opslag, en staan bij Google Firebase, waar mogelijk binnen de Europese Unie. Toegang is beperkt tot wat nodig is om de dienst te laten draaien, verzoeken worden geverifieerd met app-integriteitscontroles, en we nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

10. Bewaartermijnen

• We bewaren je gegevens zolang je account actief is.
• Als je een item verwijdert, is het direct uit je account weg.
• Berichten in je inbox in de app worden na 7 dagen automatisch verwijderd.
• Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens direct definitief verwijderd uit onze live-systemen, en binnen 30 dagen uit back-ups.
• Anonieme, geaggregeerde statistieken die jou niet meer kunnen identificeren, kunnen we bewaren om algemeen gebruik te begrijpen.

11. Internationale doorgifte

Maevy wordt vanuit de EU beheerd en we kiezen waar mogelijk voor opslag in de EU. Sommige dienstverleners (zoals Google en RevenueCat) kunnen gegevens in andere landen verwerken, waaronder de Verenigde Staten. Waar gegevens de EU/EER verlaten, gebruiken we passende waarborgen: een adequaatheidsbesluit zoals het EU-VS Data Privacy Framework waar de provider gecertificeerd is, of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

12. Je rechten en controle

Jij houdt de controle over je gegevens. Direct in de app kun je:

• Losse items op elk moment bewerken of verwijderen.
• Je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen — Jij → Account verwijderen, of zie Account verwijderen.
• Meldingen en herinneringen aan- of uitzetten.

Onder de AVG heb je daarnaast recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van en bezwaar tegen de verwerking van je gegevens, recht op dataportabiliteit (een kopie van je gegevens in een machineleesbaar formaat), en het recht om je toestemming op elk moment in te trekken zonder gevolgen voor eerdere verwerking. Mail support@maevy.life en we helpen je — ook met een export van je gegevens als je daarom vraagt. We reageren binnen één maand.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); elders in de EU/EER of het VK je lokale toezichthouder.

13. Privacy van kinderen

Maevy is niet gericht op kinderen onder de 16 en we verzamelen niet bewust hun gegevens. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact op en we verwijderen ze.

14. Onze website

Deze website (maevy.life) is een eenvoudige statische site. Er worden geen tracking-cookies geplaatst en er draait geen analytics of advertenties. Je taalvoorkeur wordt lokaal in je browser opgeslagen en nooit naar ons verstuurd. Onze hostingprovider bewaart kort standaard serverlogs (zoals IP-adres) voor beveiliging. Lettertypen worden geladen via Google Fonts, waardoor Google je IP-adres ontvangt bij het laden van de pagina; zie het privacybeleid van Google voor details.

15. Geen medisch advies

Maevy ondersteunt je dagelijkse welzijn. Het is geen medisch hulpmiddel en biedt geen medische of mentale-gezondheidsdiagnose of -behandeling. Zit je ergens mee, zoek dan alsjeblieft contact met een professional of een lokale hulplijn.

16. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de nieuwe versie hier en werken de datum bovenaan bij. Raakt een wijziging wezenlijk aan hoe we met je gegevens omgaan, dan vertellen we het je in de app voordat die ingaat en vragen we, waar de wet dat vereist, opnieuw je toestemming.

17. Contact

Vragen over je privacy? Mail support@maevy.life.